Accès Aux Marchés Techniques de ventes et commercialisation

La Fidélisation Client

  • 24 Sep 2022 - 24 Sep 2022
  • Business Hôtel à Tunis
day
:
hr
:
min
:
sec

Formation inter-entreprises : La fidélisation client

 

Formation sous forme de workshop basée sur des cas pratiques animée par une formatrice très expérimentée (ayant exercée dans plusieurs grandes entreprises)

Objectifs :

  • Contribuer à l’ensemble de l’expérience client.
  • Agir sur toutes les étapes du parcours client pour améliorer satisfaction et fidélisation.
  • Intégrer des méthodes pratiques d’écoute client pour identifier les critères de choix des clients et leur niveau de satisfaction
  • Développer une démarche construite pour fidéliser les clients
  • Acquérir des méthodes et outils pour mettre en œuvre des actions de fidélisation

Avantages :

  • Documents très riches fournis en format PDF
  • Pause café riche et déjeuner offerts
  • Possibilité de ristourne sur la TFP pour les entreprises (agrément numéro 5221118)
  • Attestations de participation fournies à la fin de la formation.
  • Discussions, échanges et interactions entre les formateurs et les apprenants.

Prix :

  • Prix de la formation/participant : 190 DTHT en présentiel à Tunis et 150 DTHT en ligne
  • Prix spécial pour les abonnés de Tunipages, les jeunes diplômés et les indépendants (remise de 15%)
  • Réduction de 15% pour les participants au parcours complet « Sales Manager »
  • Abonnement annuel pour le suivi des marchés privés et publics en Tunisie + La formation pour une personne : 490 DTHT
  • Abonnement annuel pour le suivi des marchés privés et publics en Tunisie, Maghreb, Afrique et pays du Golfe + La formation pour une personne : 690 DTHT

Coordinateur de la formation:

Mme Hanen Limem

Téléphone : +21629957924
  • Heure : 09:00 - 15:00
  • Fin des enregistrements : 23 Sep 2022

Ils nous font confiance

Formulaire d'inscription

Total : 190 TND HT

Formations liées